ALGEMENE
VOORWAARDEN.

01 / WIE ZIJN WIJ?

GOWTRAIN.

GowTrain is een online platform waarop spelers padel- en tennistrainers kunnen vinden, bekijken en een training kunnen aanvragen. Trainers kunnen via GowTrain hun profiel, beschikbaarheid en boekingsaanvragen beheren.

02 / DEFINITIES

WIE DOET WAT?

03 / HET PLATFORM

GOWTRAIN BRENGT SAMEN.

GowTrain faciliteert het vinden van trainers, het tonen van trainerprofielen en beschikbaarheid, en het versturen en beheren van boekingsaanvragen.

GowTrain streeft naar een betrouwbaar platform, maar garandeert niet dat een trainer altijd beschikbaar is, dat ieder profiel volledig foutloos is of dat een training uiteindelijk kan doorgaan.

04 / SPELERACCOUNT

JOUW ACCOUNT.

• • Je verstrekt bij registratie correcte, actuele en volledige gegevens.
• • Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens.
• • Je gebruikt GowTrain niet voor misleiding, fraude, ongewenste communicatie of andere onrechtmatige doeleinden.
• • Je mag niet namens een andere persoon een account gebruiken zonder toestemming.
• • Je kunt contact opnemen met GowTrain als je je account wilt laten verwijderen, voor zover wettelijke bewaarplichten dat toelaten.

05 / TRAINERACCOUNT

JOUW PROFIEL. JOUW VERANTWOORDELIJKHEID.

Een trainer meldt zich aan via GowTrain en kan pas zichtbaar worden voor spelers nadat GowTrain het profiel heeft goedgekeurd en geactiveerd.

• • De trainer zorgt dat profielinformatie, specialisaties, tarieven en beschikbaarheid correct zijn.
• • De trainer is verantwoordelijk voor de kwaliteit, veiligheid en uitvoering van de aangeboden training.
• • De trainer zorgt zelf voor eventuele benodigde bevoegdheden, verzekeringen, vergunningen en fiscale verplichtingen.
• • De trainer reageert binnen een redelijke termijn op boekingsaanvragen.
• • De trainer gebruikt contactgegevens van spelers alleen voor de relevante boeking en training.
• • GowTrain mag een trainerprofiel goedkeuren, afkeuren, tijdelijk deactiveren of verwijderen wanneer daar een redelijke aanleiding voor is.

06 / BOEKINGSAANVRAGEN

AANVRAGEN. BEVESTIGEN. GOW!

Een speler kiest via GowTrain een beschikbaar moment en verstuurt een boekingsaanvraag. De trainer ontvangt deze aanvraag en kan deze accepteren of afwijzen.

Een aanvraag is geen definitieve bevestiging. Een trainingsmoment is pas bevestigd nadat de trainer de aanvraag via GowTrain heeft geaccepteerd.

07 / TARIEVEN EN BETALING

DUIDELIJK OVER PRIJS.

Trainers bepalen in beginsel zelf hun tarieven. GowTrain toont de prijs die bij een trainer of specifiek tijdslot is vermeld.

Wanneer GowTrain later betalingen via het platform faciliteert, kunnen aanvullende betalingsvoorwaarden, transactiekosten, annuleringsvoorwaarden of voorwaarden van een betaaldienstverlener gelden.

08 / ANNULEREN EN WIJZIGEN

KAN GEBEUREN. MELD HET OP TIJD.

Kan een speler of trainer niet op een bevestigd moment? Neem dan zo snel mogelijk contact op met de andere partij. De trainer en speler maken onderling afspraken over een vervangend moment, annulering en eventuele kosten.

GowTrain kan op termijn een standaard annuleringsbeleid aanbieden. Totdat dat beleid actief is, zijn de afspraken van de trainer en speler leidend, voor zover deze redelijk en wettelijk toegestaan zijn.

09 / GEDRAG EN VEILIGHEID

RESPECT OP EN NAAST DE BAAN.

Iedereen die GowTrain gebruikt, gaat respectvol, eerlijk en veilig met anderen om. Intimidatie, discriminatie, bedreiging, fraude, spam, misleiding en ander ongewenst of onrechtmatig gedrag zijn niet toegestaan.

Bij signalen van misbruik of onveilig gedrag mag GowTrain accounts, profielen, beschikbaarheid of boekingen tijdelijk beperken, onderzoeken, opschorten of verwijderen.

10 / AANSPRAKELIJKHEID

DUIDELIJK OVER ROLLEN.

GowTrain faciliteert de verbinding tussen spelers en trainers. GowTrain is niet verantwoordelijk voor de inhoud, kwaliteit, veiligheid, uitvoering of uitkomst van een training die door een trainer wordt gegeven.

De trainer is verantwoordelijk voor zijn of haar dienstverlening. De speler is verantwoordelijk voor het juist inschatten van eigen fysieke mogelijkheden en het opvolgen van redelijke instructies van de trainer.

Voor zover wettelijk toegestaan, is de aansprakelijkheid van GowTrain beperkt tot directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van GowTrain. Deze beperking geldt niet wanneer de wet een beperking van aansprakelijkheid niet toestaat.

11 / INTELLECTUEEL EIGENDOM

GOWTRAIN BLIJFT GOWTRAIN.

Alle rechten op de naam GowTrain, het logo, de huisstijl, software, teksten, ontwerpen en overige inhoud van het platform behoren toe aan GowTrain of aan de betreffende rechthebbenden.

Je mag deze onderdelen niet zonder voorafgaande toestemming kopiëren, verspreiden, wijzigen of commercieel gebruiken.

12 / PRIVACY

JOUW DATA.

Op de verwerking van persoonsgegevens is onze privacyverklaring van toepassing.

13 / WIJZIGINGEN

ALS GOWTRAIN GROEIT.

GowTrain mag deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dat nodig is door ontwikkelingen in het platform, de dienstverlening of wet- en regelgeving. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

14 / TOEPASSELIJK RECHT

NEDERLANDS RECHT.

Op deze algemene voorwaarden en het gebruik van GowTrain is Nederlands recht van toepassing, tenzij dwingend recht anders bepaalt.